明确的服務宗旨:服務客戶、服務公司、服務部門
我們(men)是企業信息化應用技都她術與顧問服務提供商。服務客戶、服務公司、服務部門是公司下來從高級管理層到基層員工(gōng)不(bù)同職位的服務宗旨與目标,對我們(m對微en)來說(shuō)這三點實際是一個有機的整體。我們(men)的客戶服務部門說金,更是立足于客戶,為(wèi)客戶排憂解難,并為(wèi南的)客戶提供更多、更好(hǎo)、更專業的服務而不(bù)放答懈地努力着。
完善的服務體系
對我們(men)來說(shuō),客戶網站投入使用去子、ERP/CRM/OA部署完畢隻是起點,絕不(bù)是服務的終點。為(wèi)文城了解決您使用網站和系統的後顧之憂,我們(men)為(wèi)客戶提供錢業更完善的服務。
完整的維護解決方案
專門的售後服務團隊
開(kāi)展主動式的客戶回訪與服務
提供完善的技術支持及咨詢
可提供長(cháng)達1年的免費維護期*
功能平台免費升級服務*
*須滿足一定條件,詳情請垂詢我們(men)的商務代表。
鮮明的服務特點
具有行業專業知識的專職客服人員,盡量第一時(shí坐商)間為(wèi)您提供服務
技術部門參與到服務過程中,為(wèi)您提供準确的技術解決
完善的服務流程,對您的問題跟蹤處理
運用電話、郵件、及時(shí)通(tōng)訊(xùn)工舊信(gōng)具等多種溝通(tōng)方式,以妹農方便您的溝通(tōng)
我們(men)為(wèi)客戶提供服電影務的同時(shí),也誠懇的希望得(de)到多說客戶提出的各種批評和建議,以提高我們(men通東)的服務水平,為(wèi)客戶提供更優質的服務。目前,我們(m火小en)具有鮮明的服務特點。